Anthropic PBC的人工智能聊天机器人Claude及相关面向消费者的应用在周一早晨一度出现服务中断，这家初创公司称过去一周其忙于应对对其服务的“空前需求”。
据服务监测网站Downdetector数据，中断高峰出现在纽约时间上午6：40左右，近2，000名用户报告Claude AI服务异常。Anthropic通过WhatsApp发布声明称，claude.ai等“面向消费者的界面”以及公司应用处于离线状态；但将Claude模型集成至自身系统的企业客户未受影响。
Anthropic在声明中表示：“在过去一周Claude出现空前需求之际，我们正努力让服务恢复，感谢大家的耐心。”公司随后在其状态更新网站称，截至纽约时间上午10：50，故障已解决，所有系统恢复正常运行。
随着Anthropic与美国国防部就其技术可能被用于大规模监控以及开发自主武器的问题发生争执，近期其服务的使用量明显上升。五角大楼已将Anthropic认定为供应链风险，对一家美国公司采取前所未有的行动，可能对其业务带来深远影响。Anthropic称，自1月以来Claude的免费用户数量增长逾60%，付费订阅用户自去年10月以来增加逾一倍。
Anthropic规定其产品不得用于监控美国人或制造完全自主武器，并在上周五表示，“无论战争部如何恐吓或惩罚，都不会改变我们的立场”。该公司称将通过诉讼挑战任何将其正式列为供应链风险的通知；其首席执行官Dario Amodei在接受CBS News采访时将该做法形容为“报复性、惩罚性”的举措。