5G-A 和 AI 深度结合,开拓移动 AI 时代新业务

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在 MWC26 巴塞罗那期间,GTI 举办的第 44 届 GTI workshop 上,华为云核心网产品线首席营销官刘智发表题为“5g-A 和 AI 结合,使能移动 AI 时代新业务”的主题演讲。他指出,通过 AI 技术赋能,5g-A 网络将提供智能化的语音与数据业务体验,推动业务体验升级与商业模式创新,从而助力运营商实现商业成功。

刘智在演讲中表示,随着终端与应用向海量连接、跨端跨生态、场景化及全天候智能化方向发展,物理世界与数字世界的融合正在加速。通信网络也将从简单的业务承载,逐步演变为具备 AI 能力、实现意图驱动的主动服务,最终迈向智能体间的协同互通。

在语音业务方面,针对人群与环境噪声导致的通话质量下降问题,华为推出了 AI 语音降噪方案。该方案对终端无依赖,支持双向降噪和全制式适配,已在河南移动完成现网测试。同时,AI 实时翻译与速记摘要功能,有效解决了跨语言沟通障碍。中国移动推出丰富语音套餐包,深受客户欢迎,成功签约用户 8000 万,展现了语音业务持续创新的潜力。未来,华为将继续与中国移动合作,推动语音业务向通用助手演进,实现通过呼叫完成业务闭环的体验飞跃。

在数据业务领域,体验经营正从创新实践迈向规模化商业部署。作为体验经营的先行者,中国移动已实现按需提升 QoE(用户体验质量)的商业模式创新,推出系列差异化场景业务体验套餐,并取得显著成效。未来,华为将与中国移动深化合作,在 5g-A 智能核心网架构下,通过 AI 赋能数据面与控制面,实现更精准的业务感知、按需 QoE 保障及主动式连接服务,提供每用户、每业务的差异化体验保障,进一步推动业务体验升级,实现用户体验与运营商商业价值的双重跃升。。

刘智表示:“5g-A 智能核心网通过引入 AI 业务使能层,能够识别用户意图,结合长期记忆与实时状态进行任务编排,提供精准的业务推荐和网络能力调用。以用户为中心,5g-A 智能核心网支持跨端、跨设备的智能业务交互,提供主动的服务与连接,全面提升用户体验。对于运营商而言,积极建设 5g-A 智能核心网、重构主营业务,不仅是把握未来业务入口的关键,更是实现面向未来商业成功的战略选择。‘’