2月10日上午消息，近日，UU跑腿（郑州时空隧道信息技术有限公司旗下同城即时生活服务平台）针对春节期间用户“无法返乡尽孝”“社恐拜年”等痛点，推出春节专属“代拜年”系列服务，该系列服务分为三档套餐：69元代贴春联套餐、199元代拜年套餐、999元代拜长辈套餐。该业务上线后，“代磕头”套餐引发剧烈争议，有网友认为，磕头是承载晚辈敬重的传统礼仪，花钱请人代劳违背“尽孝需亲力亲为”的文化共识，是“借孝敛财”，还有网友担心让骑手给陌生人下跪磕头，是对其人格的冒犯，平台为流量忽视骑手心理感受。
对此，2月11日，UU跑腿发布关于代拜年服务的情况说明。UU跑腿表示，推出该项服务的初衷，是为了满足身在异地、行动不便或海外等无法返乡拜年群体的特定需求，并非对传统礼仪的亵渎与曲解。经过慎重评估，已主动将其中引发争议的服务项目予以下架。对于因下架导致无法履约的订单，我们将主动为用户提供三倍金额补偿，原路退还。“代值班”“代相亲”“代照顾宠物”“换班照顾医院老人”等服务将在评估后尽快研究上架，帮助更多有需求的用户。
此外，借此契机，我们将正式启动“安心吃个年夜饭”春节公益活动。针对所有为坚守工作岗位、无法回家与家人团聚的一线工作者——包括公安民警、医护人员、消防员、环卫工人等群体，其家人为他们配送年夜饭的相关跑腿订单，将全额免除跑腿费（师傅收入不受影响）。
