亚马逊即将停止对 2012 年之前发布的 Kindle 设备提供技术支持 —— 这些设备将无法再访问 Kindle 商店，也基本无法加载任何新内容。公司设定的截止日期为2026 年 5 月 20 日。
据用户在社交媒体和 Reddit 上发布的邮件截图显示，亚马逊本周已向相关用户发送通知邮件，该消息也得到亚马逊官方确认。邮件中称，2012 年及更早发布的 Kindle 电子书阅读器和平板电脑，在截止日期后将失去 Kindle 商店的全部功能。这意味着受影响设备将无法直接购买、借阅或下载新书籍。
5 月 20 日之后，用户仅能在设备上阅读已下载完成的内容。若旧设备被注销或恢复出厂设置，5 月 20 日之后将无法重新绑定激活。
亚马逊列出的受影响机型包括：初代 Kindle（第 1、2 代）、Kindle DX 与 DX 石墨版、Kindle Keyboard、Kindle 4/5、Kindle Touch，以及第一代 Kindle Paperwhite。
亚马逊发言人杰西・卡尔在给科技新闻网站 TechCrunch 的声明中表示：“这些机型已至少获得 14 年支持，部分机型更是长达 18 年。但技术在这些年间已发生巨大进步，后续将不再为这些设备提供支持。我们正在通知仍在使用这些设备的用户，并提供优惠活动，帮助他们更换为新款设备。”
该发言人还表示，用户可通过新款设备、Kindle 手机应用或网页版 Kindle 继续访问自己的书库。
不少长期用户对亚马逊此举表示不满，许多旧款 Kindle 至今状态良好、运行正常。在 Reddit 上，多名用户称自己仍在依赖这些旧设备，认为没有更换的必要。对部分人而言，这只是科技企业又一次对功能完好的产品终止支持，逼迫用户升级换代，同时加剧电子垃圾问题。类似案例还有谷歌在 2025 年停止对旧款 Nest 温控器提供支持。据联合国训练研究所（UNITAR）估算，到 2030 年，全球电子垃圾将达到 8200 万吨，较 2022 年增长 32%。
有 Reddit 用户写道：“我的 Kindle 已经用了很多年，但依然运行完美，用起来也很顺手。为了强迫人们买新款，就把一款产品直接废掉，这有多浪费。”
对部分用户而言，这一变动或许意味着该考虑更换其他品牌的墨水屏阅读器，比如文石 Boox Palma 或 Vivlio 阅读器。
亚马逊此次实质上淘汰旧款 Kindle 的决定并非完全出乎意料，该公司此前已逐步缩减对老旧设备的支持。2016 年，亚马逊就要求 2012 年及更早型号的 Kindle 阅读器安装更新，才能继续使用商店功能，这已是这些设备长期支持终将终止的早期信号。