在社交媒体和某些视频平台上,“网暴现场录像”、“网络骂战合集”、“社死瞬间集锦”等标签下的视频悄然走红,这些被网友戏称为“网爆门”的内容,往往以“免费观看”为噱头,吸引着大量点击,镜头前,是一个个普通人在网络暴力下的崩溃瞬间;屏幕后,是成千上万匿名者猎奇的目光和随手留下的讥讽评论,这场数字时代的“悲剧围观”,正以惊人的速度侵蚀着网络空间的道德底线。
“网爆门”内容为何令人欲罢不能?
从心理学角度分析,这类内容满足了几种复杂的心理需求:
窥私欲的集体释放,当私人冲突被公开曝光,观众获得了本不应拥有的“围观特权”,这种越界感带来的刺激,类似于现实中的“车祸现场效应”——明知不该看,却忍不住多看两眼。
道德优越感的廉价获取,观看者通过指责视频中的“反派”,完成了一次无需成本的道德表演。“至少我不会像他那样蠢/坏”,这样的内心独白让观众在对比中获得短暂的心理满足。
焦虑情绪的转移,快节奏生活积累的压力需要出口,而观看他人的不幸遭遇,有时会产生一种扭曲的安慰效果——“原来还有人过得比我还糟糕”。
社交谈资的收集,在碎片化社交中,极端内容更容易成为聊天话题。“你看过那个视频吗”成为新的社交货币。
这些心理机制共同作用,造就了“网暴视频”的病毒式传播,当我们沉浸于这种低成本的情绪消费时,往往忽视了最核心的问题:屏幕上的每一个“素材”,都是真实人生的破碎瞬间。
当“观看”成为暴力的延伸
网络暴力研究学者曾提出“数字围观暴力”的概念——观看、点赞、转发网暴内容的行为本身,已经构成了暴力的重要组成部分,每一轮传播都在放大伤害,每一次点击都在延长痛苦。
更令人担忧的是,商业平台算法正在无意中助推这一现象,基于“用户停留时长”和“互动率”的推荐逻辑,天然偏爱能激发强烈情绪(哪怕是负面情绪)的内容,越极端的网暴现场,越容易获得流量推荐,形成“暴力-流量-更多暴力”的恶性循环。
在这样机制下,当事人承受的伤害呈现几何级数增长,原本可能局限于小范围的争执,经平台放大后,演变成全国范围的公开处刑,笔者曾接触过一位当事人,她因在小区业主群里的争执被剪辑成“泼妇骂街”视频,播放量超过500万,随后的三个月,她收到了数千条私信辱骂,丢了工作,患上抑郁症,甚至多次产生轻生念头。“我感觉自己被剥光了站在全世界的广场上。”她说。
平台责任与监管困境
面对“网暴视频”的泛滥,平台的监管往往显得滞后而无力,虽然多数平台都有“禁止网络暴力”的条款,但在实际操作中面临几重困境:
界定困难,什么程度的冲突算“网暴”?批评与辱骂的边界在哪里?当视频打着“曝光不文明行为”的旗号时,审核者很难判断这是正当监督还是恶意攻击。
举报机制失效,当成千上万人同时观看一个网暴视频,举报功能常常淹没在更多“求完整版”“求当事人信息”的评论中,更有甚者,举报者反而会遭到视频支持者的二次攻击。
删除不等于消除,即使平台下架视频,也早已被下载、转发到其他平台,形成“野火燎原,难以扑灭”的局面。
法律层面同样面临挑战,我国《网络安全法》《民法典》等法律法规虽然对网络侵权有原则性规定,但在具体司法实践中,网暴受害者往往面临举证难、维权成本高、精神损害赔偿认定标准不一等问题,而施暴者因匿名性和数量庞大,很难被逐一追责。
我们该如何打破这场“共谋”?
改变始于认知的转变,每个网络使用者都需要建立三个基本意识:
观看即参与,在网暴事件中,没有纯粹的“旁观者”,点击、停留、甚至沉默的观看,都在为这场暴力贡献数据支持。
情绪不是真相,经过剪辑、配乐、文字引导的视频,呈现的往往只是冲突的一个侧面,在情绪被调动之前,不妨先问自己:我看到了全部事实吗?
数字化生存需要伦理底线,现实社会中,我们不会拿着手机追拍街头吵架的人;网络世界中,同样的道德准则应当适用。
具体行动上,我们可以:
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主动选择不观看,当遇到明显带有网络暴力性质的视频,最简单的抵抗就是不贡献播放量。
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举报而非扩散,发现网暴内容,使用平台举报功能,而非转发给更多人“评理”。
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提供支持而非围观,如果认识当事人,私下表达关心比公开声援更有效;如果不认识,一句温和的“大家冷静一下”也能稍微冲淡戾气。
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反思自己的表达习惯,在评论前停顿三秒,思考这句话当面是否说得出口。
重建数字公地的可能性
从更深层看,“网爆门”现象的流行,折射出当前网络公共空间的某种功能失调——当理性对话变得困难,极端情绪便填补了真空,要根本改善这一状况,需要多方共建:
平台方应优化算法价值观,不再单纯以“流量”为衡量标准,引入“网络环境健康度”等评估维度,同时建立更完善的网暴应急机制,包括一键取证、心理援助转接等。
监管部门可考虑建立跨平台的网暴黑名单共享机制,对多次参与网暴的账号进行限流,同时推动网络实名制的落实,增加施暴成本。
教育体系需将网络素养教育纳入常规课程,从青少年时期培养理性、友善、负责任的数字公民。
我们每个人则是最终的防线,互联网的早期理想是连接人类、促进理解,如今这一愿景正被极端对立所腐蚀,重建数字公地,需要从每一次点击、每一条评论、每一次分享开始,重新选择善意而非猎奇,建设而非破坏,共情而非冷漠。
那些在“网爆门”视频中狂欢的人,或许没有意识到,自己正在参与一场没有赢家的游戏,今天你可能是屏幕后的看客,明天就可能成为镜头前的猎物,在这个人人都有麦克风、人人都有摄像头的时代,保护他人免于网络暴力,最终就是在保护每一个可能脆弱的自己。
当我们关上又一个“网爆门”视频页面时,不妨记住:互联网最珍贵的遗产,不应该是我们 collective trauma(集体创伤)的档案馆,而是人类试图相互理解、尽管不完美却始终在努力的见证,而这份见证的质量,取决于此刻,我们每个人的选择。