专题:“3·15”金融消费者权益保护教育宣传 金融机构在行动
来源:中国再保险

在“3•15”国际消费者权益日即将来临之际,中国再保积极响应国家金融监督管理总局号召,聚焦金融消费者权益保护主旨,在全系统开展形式多样、内容丰富的“3•15”金融消费者权益保护宣传活动,全方位传递金融温度,彰显再保险国家队的使命与担当。
活动口号
清朗金融网络 守护安心消费
活动主题
紧扣保护金融权益主旨,以正面宣传树导向,以风险提示筑防线,营造清朗有序的金融市场环境。一方面大力弘扬中国特色金融文化,彰显金融正能量,展现金融行业利用数字化、科技化手段精准满足群众多元化需求等解民忧、惠民生、暖民心的实事范例和亮点举措。另一方面针对金融网络乱象加强消保提醒提示,帮助消费者筑牢财产安全防线。
活动内容
本次活动由中国再保统筹部署,联动系统相关子公司协同推进,覆盖再保、直保、投资、经纪等业务板块。集团系统将以线上线下深度融合、正面宣传与风险提示双向发力的方式,构建多维度、立体化的消保宣传矩阵,让金融消保知识入脑入心,让金融维权理念落地生根。
新媒体矩阵直达消费者
中国再保将以官方微信公众号为抓手,及时转发国家金融监督管理总局权威资讯,精准普及金融消费者基本权利与再保险专业知识,生动展现行业以数字化、科技化手段赋能民生保障、助力提振消费的亮眼实绩,让大数据、人工智能等金融科技成果惠及更多群众。同时创新宣传形式,拆解无资质引流、隐瞒风险、高收益虚假承诺、冒用监管名义误导等金融网络营销套路,清晰揭示各类金融骗局的隐蔽性与危害性,为金融消费者擦亮识险辨险的“火眼金睛”。
官网专栏拓展金融知识
集团系统在官方网站设立“消费者权益保护”专栏,精心设置集团业务介绍、服务国家战略举措、科学理性投资、依法理性维权等特色板块,集中展示集团系统服务国家重大战略、助力扩大内需提振消费的丰硕成果,系统解读金融消保相关政策法规,深度剖析非法集资、金融诈骗等典型案例。专栏同时全面介绍金融纠纷多元化解机制,畅通消费者诉求反映渠道,让公众足不出户便能获取专业消保知识、掌握正规维权途径,塑造中国再保诚信专业的品牌形象。
线下宣传筑牢消保防线
作为中国再保旗下财产险直保公司,中国大地保险将组织各级机构采用“乡村大喇叭”“金融赶集”“地方戏曲宣传”等接地气的形式,因地制宜将金融知识送进田间地头;组织宣讲团走进社区、老年活动中心开展讲座答疑;利用流动服务车深入偏远乡镇,为牧民、少数民族群体传递金融知识,让科普更贴民心。