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来源:南财社
京东宣布做外卖后的首份年报,出炉了。没有意外的,依旧是冰火两重天。
3月5日,京东交出2025年全年成绩单。财报显示,京东2025年全年营收突破1.3万亿,同比增长12.97%,但净利润196.31亿,同比去年腰斩52.54%。其中,2025年Q4,京东亏损27亿,去年同期盈利99亿。这也是京东自2022年以来首次单季度亏。

拖后腿的原因,毫无疑问就是外卖大战。
2025年Q4,京东经营性亏损为58亿,进调整后的经营亏损为31亿。其中,京东零售经营利润为97.89亿,京东物流为18.84亿。而以外卖为代表的新业务亏损为148亿。零售赚的钱,都还不够新业务亏的。
全年下来,新业务经营亏损更是同步扩大至466亿元。

当然,相比美团、阿里,京东的损失还算是最少的了。受伤最为惨痛的当然还是美团。2月13日,美团在港交所发布盈利预警称,去年预期录得亏损约233亿元至243亿元。2024年同期为盈利358亿。相比之下,出现了近600亿的剧烈变动。
核心原因就是美团最赚钱的“核心本地商业”分部利润塌方:该分部2024年度经营溢利约人民币524.15亿元,但2025年度预计转为经营亏损约人民币68亿元至70亿元。并预计,受持续竞争影响,亏损趋势将在2026年一季度延续。
在股民看来,相比之下,有零售业务的持续支撑下,京东的亏损,似乎还算能够接受。
外卖虽然导致京东净利润重挫,但去年的营收及增速却相当亮眼。2025年,京东的营收增长突出,不仅总营收规模突破1.3万亿,增速也达到了两位数,达到13%。
其中,核心收入主要还是来自京东零售。2025年京东零售四个季度的经营利润分别为128亿、139亿、148亿和98亿,全年经营累计赚了514亿,同比增长22%,比2024年多赚了100多亿。经营净利率从2024年的4%提升到4.6%。赚钱能力相当惊人!

当然,新业务虽然亏得多,但对营收增长也贡献了不少。去年京东新业务收入增速达到了200.9%,成为京东去年营收能突破1.3万亿的重要引擎之一。

但赚得多,亏的更多。京东主业一年辛辛苦苦赚的514亿,转眼就被包括外卖在内的新业务给亏的差不多了。
虽然外卖大战过于惨烈,但也算是小有成绩了。根据京东此前公布的数据显示,2025年,京东外卖获得了超过2.4亿用户下单,外卖市场份额超过15%。意味着京东已经初步站稳外卖市场,打破行业原本“双足鼎力”的格局,来到“三国杀”的阶段。
去年以来,京东在多个新领域高调出击,先是高调宣布进军外卖,不久后又以“0佣金”高调杀入酒旅,接着又先后投资三家具身智能,高薪招聘短剧人才,还挤进硬折扣超市。
频繁动作的背后,无疑都是在传统电商增长触及天花板下,寻求新的增长曲线。
京东之所以进军外卖,主要就是通过争夺外卖这一高频流量入口,对万亿即时零售市场展开的布局与争夺。
从这次财报结构来看,京东的战略结果也取得了初步成果。
京东首席执行官许冉在财报中表示,京东外卖规模逐步扩大的同时,亏损逐季收窄,京东惊喜及国际业务为长期增长开拓新机遇。第四季度,京东外卖和京东零售的协同效应正在稳步释放。用户增长、购物频次提升、跨品类购物行为方面继续取得明显进展。
京东的业务结构也得此更加多元化。财报显示,京东的收入结构,服务收入的比重大幅上升,意味着京东正如布局外卖业务时的战略预计的那般,正朝着“商品+服务”双轮驱动格局持续深化。

面对京东这份冰火两重天的财报,股市也给出了截然不同的反应。财报发出后,今天京东股价开盘一路上涨,涨幅一度超9%,收盘前还涨到了9.95%。市值暴涨309亿港元。

京东物流更是暴涨近23%。

股民和资本市场对京东是信心满满。但刘强东身上的担子也越来越重。
财报显示,京东生态的员工数量还在持续增长。截至2025年年底,包括兼职员工和实习生,以及本公司关联公司的人员,京东生态系统下的人员总数已经超过90万名。而在2024年财报,京东生态系统下的人员总数约为67万名,一年增员超23万人。其中绝大多数都是外卖员。
值得注意的是,相比2025年中报,这一数据基本没多大变化。

大家都知道刘强东是个“心系兄弟们”的好老板,他和兄弟们一起送外卖,给快递员兄弟们买社保,还给兄弟们涨工资......
一年多了23万“兄弟”,意味着刘强东身上的责任也越重。
成立近28年来,京东如今已经成长为一头巨鲸,背负着90万名员工,一举一动都关系到数十万员工的饭碗,一旦稍有行差踏错,就会造成难以估量的影响。
对刘强东来说,这90万员工既是负担,但或许也是其不断前行的动力。
而在财报发布前几天,京东外卖还在京东黑板报上发文称,希望26年京东外卖的市场份额能做到30%。也就是比去年翻一个倍。

在不打外卖大战,收窄外卖亏损的同时,让市场份额翻倍,这可不是什么容易的事。刘强东要如何实现这一目标,让我们拭目以待。