当娇妻与快递员成为流量密码,我们正在为什么样的信息环境买单?

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上午十点,小区业主群里,一条没头没尾、配图模糊的消息突然炸开:“惊!某栋娇妻被快递员……”后面跟着几个意味深长的表情符号,没有具体门牌,没有当事人姓名,甚至连“发生了什么”都语焉不详,全靠那个充满暗示的动词和围观者的想象去填补空白。

几分钟内,群消息以惊人的速度滚动,有人急切地追问细节,仿佛在催更一部连载小说;有人开始“合理推测”,将平日里见过的某个邻居对号入座;有人则熟练地复制转发到其他社群,前缀是“吃瓜!速看!马上要删!”……一场基于虚无的集体围观与审判,在早饭的余温里迅速发酵。

事实的轮廓往往与流言的喧嚣截然不同,经物业核实并与当事人沟通后,事情的真相平淡得近乎“无聊”:那位女士(并非什么“娇妻”,只是一位普通住户)因购买的重物到货,家中恰好无人,便与熟悉的快递员沟通,约定下午上门配送,配送过程涉及家具组装,耗时较长,期间并无任何异常,所谓“干了一下午”,在现实语境下,是辛苦的体力劳动;而在传播的毒化中,却被刻意扭曲、涂抹上桃色,成为一道刺眼而诱人的流量饵料。

这并非孤例,在算法的推波助澜下,“标题党”早已进化成更粗粝、更具破坏性的形态——“故事党”或“谣言党”,它们惯用的公式是:“身份标签”(娇妻、富二代、女大学生)+“职业标签”(快递员、保安、教授)+“一个充满性暗示或暴力暗示的动词”+“一个模糊的时间地点”,无需事实骨架,仅凭这几个元素的排列组合,就足以在顷刻间搭建起一座海市蜃楼,刺激着人性中最原始的窥私欲与道德审判冲动。

我们不禁要问:为什么如此粗糙、甚至明显侮辱智商的信息,总能轻易点燃传播的引信?

它精准击中了社会情绪的“痛点”与“爽点”,贫富、性别、职业阶层之间隐含的张力,是极易被挑动的敏感神经,将“娇妻”(隐含经济依赖、情感依附的刻板印象)与“快递员”(代表体力劳动、社会流动性)置于一个充满性张力的虚构叙事中,瞬间满足了部分人对“跨越阶层的混乱”的猎奇,以及对所谓“道德失序”进行廉价谴责的“正义快感”,这无关事实,只关乎情绪的宣泄与身份认同的加固。

信息环境的“粉尘化”与信任体系的脆弱化,为谣言的滋生提供了温床,在信息过载的时代,人们停留在一则信息上的时间以秒计算,复杂的事实核查需要成本,而简单粗暴、情绪饱满的故事则易于吞咽和传播,当严肃新闻的公信力因各种原因受损,当“反转”成为常态,一部分人便滑向“万物皆可阴谋论”、“所有官方澄清都是掩盖”的怀疑主义深渊,反而对来路不明、刺激多巴胺的小道消息深信不疑,真实让位于“带感”,思考让位于站队。

更深远的影响在于,这种毒化的信息传播,正在无声地侵蚀我们社会的肌理,其一,它是对个体尊严的残酷践踏,那位被称作“娇妻”的女士和那位敬业工作的快递员,他们在毫不知情的情况下,成了无数人舌尖上的“故事主角”,个人隐私、名誉被公然践踏,而造谣与传谣者几乎无需付出代价,其二,它加剧了社会的撕裂与对立,这类叙事不断强化并固化着歧视性的刻板印象,挑动性别对立、职业歧视与阶层矛盾,让群体之间的理解与对话变得更加困难,其三,它让我们共同的信息家园变得乌烟瘴气,稀释了那些真正有价值、关乎公共利益的议题所能获得的注意力资源。

作为信息的消费者与潜在的传播者,我们每一个人都无法置身事外,打破这种扭曲的传播链条,需要从认知与行动上双重觉醒:

培养“迟钝的权利”。 在面对尤其是那些能瞬间点燃你强烈情绪的信息时,主动让自己“慢下来”,问几个问题:信源是什么?除了这套说辞,还有其他可能性吗?我转发的动机,是出于对事实的关切,还是仅仅为了分享一种情绪?

坚守“尊重的底线”。 在敲下键盘、按下转发键之前,想象一下如果自己是故事里那个被任意涂抹的“主角”,会是何种感受,不将他人的人生,简化为供人消遣的猎奇桥段,是数字时代最基本的教养。

支持“清澈的声量”。 主动关注并传播那些经过核查、理性克制的优质信源,用我们的每一次点击、每一次分享,去“投票”给那个我们真正希望拥有的信息环境。

那个下午,真正发生的,是一位劳动者辛勤的汗水,与一位顾客正常的收货过程,但经由扭曲的传播棱镜,它却折射出一场充满恶意的狂欢,清理信息环境的污染,或许就从识破下一个“娇妻与快递员”式的粗糙剧本开始,从我们拒绝成为廉价流量的一环开始,因为,我们怎样对待信息,信息就将把我们塑造成一个怎样的世界。